مەرجەکانی بەکارهێنانی ماڵپەڕ
وەشانی 1.0
ماڵپەڕی kuwait-e-visa.info کە لە https://kuwait-e-visa.info دایە، کارێکی پارێزراوی مافی چاپکردنە و هی International Visa Service Sp. z o. o. sp. k. NIP: 542766476 , ul. Graniczna 29 , 40-017 Katowice, Contact email: [email protected] یە. هەندێک تایبەتمەندیی ماڵپەڕەکە لەوانەیە بکەوێتە ژێر ڕێنمایی، مەرج، یان یاسای زیادەوە، کە لەسەر ماڵپەڕەکە بڵاودەکرێنەوە لە پەیوەندیدا لەگەڵ ئەو تایبەتمەندییانە.
هەموو ئەو مەرج، ڕێنمایی، و یاسا زیادانە بە ئاماژەدانەوە دەخرێنە ناو ئەم مەرجانەوە.
ئەم مەرجانەی بەکارهێنان، مەرج و بڕگە یاساییە پابەندکەرەکان دەخەنەڕوو کە چاودێری بەکارهێنانی ئێوە بۆ ماڵپەڕەکە دەکەن. بە چوونەژوورەوە بۆ ماڵپەڕەکە، ئێوە پابەندن بەم مەرجانە و ئێوە نوێنەرایەتی ئەوە دەکەن کە دەسەڵات و توانای چوونە ناو ئەم مەرجانەتان هەیە. دەبێت تەمەنتان لانیکەم 18 ساڵ بێت بۆ دەستگەیشتن بە ماڵپەڕەکە. ئەگەر لەگەڵ هەموو بڕگەکانی ئەم مەرجانەدا ناڕازین، مەچنە ژوورەوە و/یان ماڵپەڕەکە بەکارمەهێنن.
ئەم مەرجانە پێویستیان بە بەکارهێنانی ناوبژیوانی بەشی 10.2 هەیە لەسەر بنەمای تاکەکەسی بۆ چارەسەرکردنی ناکۆکییەکان و هەروەها سنووردارکردنی چارەسەرە بەردەستەکان بۆ ئێوە لە کاتی ناکۆکییەکدا.
دەستگەیشتن بە ماڵپەڕەکە
بەپێی ئەم مەرجانە. کۆمپانیا مۆڵەتێکی سنووردار، نەگواستراوە، نا-تایبەت، هەڵوەشێنراو، دەدات بە ئێوە بۆ دەستگەیشتن بە ماڵپەڕەکە تەنها بۆ بەکارهێنانی کەسیی خۆتان، نەک بازرگانی.
هەندێک سنووردارکردن. مافە پەسەندکراوەکان بۆ ئێوە لەم مەرجانەدا دەکەونە ژێر ئەم سنووردارکردنانەی خوارەوە: (a) نابێت ماڵپەڕەکە بفرۆشن، بە کرێ بدەن، بە کرێ بگرن، بگوازنەوە، تەرخان بکەن، دابەشی بکەن، میوانداری بکەن، یان بە شێوەیەکی بازرگانی دیکە قازانجی لێ بکەن؛ (b) نابێت هیچ بەشێکی ماڵپەڕەکە بگۆڕن، کاری لێ وەرگیراو دروست بکەن، هەڵی بوەشێننەوە، کۆمپیایلی پێچەوانە یان ئەندازیاری پێچەوانە بکەن؛ (c) نابێت دەستتان بە ماڵپەڕەکە بگات بۆ دروستکردنی ماڵپەڕێکی هاوشێوە یان کێبڕکێکار؛ و (d) جگە لەوەی لێرەدا بە ڕوونی باس کراوە، هیچ بەشێکی ماڵپەڕەکە نابێت کۆپی بکرێت، دووبارە بەرهەم بهێنرێتەوە، دابەش بکرێت، دووبارە بڵاوبکرێتەوە، دابەزێنرێت، نمایش بکرێت، بڵاوبکرێتەوە یان بگوازرێتەوە بە هیچ شێوەیەک یان بە هیچ ڕێگەیەک مەگەر بە پێچەوانەوە ئاماژەی پێکرابێت، هەر بڵاوکردنەوەیەکی داهاتوو، نوێکردنەوە، یان زیادکردنێکی دیکە بۆ کارایی ماڵپەڕەکە دەکەوێتە ژێر ئەم مەرجانەوە. هەموو مافی چاپکردن و ئاگادارییەکانی دیکەی خاوەندارێتی لەسەر ماڵپەڕەکە دەبێت لەسەر هەموو کۆپییەکانی بمێننەوە.
کۆمپانیا مافی ئەوەی هەیە کە ماڵپەڕەکە بگۆڕێت، ڕابگرێت، یان کۆتایی پێ بهێنێت بە ئاگاداری یان بێ ئاگاداری ئێوە. ئێوە پەسەند دەکەن کە کۆمپانیا بەرپرسیار نابێت بەرامبەر ئێوە یان هیچ لایەنێکی سێیەم بۆ هەر گۆڕانکارییەک، پچڕانێک، یان کۆتاییهێنانێک بە ماڵپەڕەکە یان هەر بەشێکی.
هیچ پشتگیری یان چاککردنەوەیەک نییە. ئێوە ڕازی دەبن کە کۆمپانیا هیچ پابەندبوونێکی نابێت بۆ دابینکردنی هیچ پشتگیرییەک بۆ ئێوە لە پەیوەندیدا لەگەڵ ماڵپەڕەکە.
جگە لە هەر ناوەڕۆکی بەکارهێنەرێک کە لەوانەیە ئێوە دابینی بکەن، ئێوە ئاگادارن کە هەموو مافەکانی خاوەندارێتی فیکری، لەوانە مافی چاپکردن، پاتێنت، نیشانەی بازرگانی، و نهێنییە بازرگانییەکان، لە ماڵپەڕەکە و ناوەڕۆکەکەیدا هی کۆمپانیا یان دابینکەرانی کۆمپانیایە. تێبینی ئەوە بکەن کە ئەم مەرجانە و دەستگەیشتن بە ماڵپەڕەکە هیچ مافێک، خاوەندارێتی یان بەرژەوەندییەک نادەن بە ئێوە لە یان بۆ هیچ مافێکی خاوەندارێتی فیکری، جگە لە مافەکانی دەستگەیشتنی سنووردار کە لە بەشی 2.1 دا باس کراون. کۆمپانیا و دابینکەرانی هەموو ئەو مافانە دەپارێزن کە لەم مەرجانەدا نەدراون.
بەستەر و ڕیکلامی لایەنی سێیەم؛ بەکارهێنەرانی دیکە
بەستەر و ڕیکلامی لایەنی سێیەم. ماڵپەڕەکە لەوانەیە بەستەری ماڵپەڕ و خزمەتگوزارییەکانی لایەنی سێیەم، و/یان ڕیکلامی لایەنی سێیەم نمایش بکات. ئەو بەستەر و ڕیکلامانەی لایەنی سێیەم لە ژێر کۆنترۆڵی کۆمپانیا نین، و کۆمپانیا بەرپرسیار نییە لە هیچ بەستەر و ڕیکلامێکی لایەنی سێیەم. کۆمپانیا دەستگەیشتن بەم بەستەر و ڕیکلامانەی لایەنی سێیەم تەنها وەک ئاسانکارییەک بۆ ئێوە دابین دەکات، و پێداچوونەوە، پەسەندکردن، چاودێریکردن، پشتگیریکردن، گەرەنتی، یان هیچ نوێنەرایەتییەک ناکات سەبارەت بە بەستەر و ڕیکلامی لایەنی سێیەم. ئێوە هەموو بەستەر و ڕیکلامەکانی لایەنی سێیەم بە مەترسیی خۆتان بەکار دەهێنن، و دەبێت ئاستێکی گونجاو لە وریایی و ژیری لە ئەنجامدانی ئەوەدا بەکار بهێنن. کاتێک ئێوە کلیک لەسەر هەر یەکێک لە بەستەر و ڕیکلامەکانی لایەنی سێیەم دەکەن، مەرج و سیاسەتەکانی لایەنی سێیەمی پەیوەندیدار جێبەجێ دەبن، لەوانە شێوازەکانی پاراستنی نهێنی و کۆکردنەوەی داتای لایەنی سێیەم.
بەکارهێنەرانی دیکە. هەر بەکارهێنەرێکی ماڵپەڕەکە تەنها بەرپرسیارە لە هەر ناوەڕۆکی بەکارهێنەری خۆی. چونکە ئێمە کۆنترۆڵی ناوەڕۆکی بەکارهێنەر ناکەین، ئێوە دانی پێدا دەنێن و ڕازی دەبن کە ئێمە بەرپرسیار نین لە هیچ ناوەڕۆکی بەکارهێنەرێک، جا لەلایەن ئێوەوە دابین کرابێت یان لەلایەن کەسانی دیکەوە. ئێوە ڕازی دەبن کە کۆمپانیا بەرپرسیار نابێت لە هیچ زیانێک یان خەسارێک کە وەک ئەنجامی هەر کارلێکێکی لەو جۆرە ڕووبدات. ئەگەر ناکۆکییەک هەبێت لە نێوان ئێوە و هەر بەکارهێنەرێکی ماڵپەڕەکەدا، ئێمە هیچ پابەندبوونێکمان نییە بۆ تێوەگلان.
لێرەدا ئێوە کۆمپانیا و کاربەدەستانمان، کارمەندانمان، بریکارەکانمان، جێنشینەکانمان، و تەرخانکراوەکانمان ئازاد دەکەن و بۆ هەمیشە لێیان دەگەڕێن، و لێرەدا دەستبەردار دەبن، لە هەر ناکۆکی، داواکاری، مشتومڕ، داوا، ماف، پابەندبوون، بەرپرسیارێتی، کردار و هۆکاری کردارێکی ڕابردوو، ئێستا و داهاتوو لە هەموو جۆر و سروشتێک، کە ڕاستەوخۆ یان ناڕاستەوخۆ لە ماڵپەڕەکە یان پەیوەندی بە ماڵپەڕەکەوە سەریهەڵداوە یان سەریهەڵدەدات. ئەگەر ئێوە دانیشتووی کالیفۆرنیان، لێرەدا دەستبەردار دەبن لە بەشی 1542 ی یاسای مەدەنی کالیفۆرنیا لە پەیوەندیدا لەگەڵ ئەوەی سەرەوە، کە دەڵێت: “ئازادکردنێکی گشتی ناگاتە ئەو داواکارییانەی کە قەرزدەر نایانزانێت یان گومانی لێیان ناکات لە بەرژەوەندی خۆیدا لە کاتی جێبەجێکردنی ئازادکردنەکە، کە ئەگەر زانرابوونایە لەلایەن ئەوەوە دەبوو کاریگەرییەکی بەرچاوی هەبووایە لەسەر ڕێککەوتنەکەی لەگەڵ قەرزدارەکەدا.”
کۆکیز و وێب بیکنز. وەک هەر ماڵپەڕێکی دیکە، kuwait-e-visa.info ‘کۆکیز’ بەکار دەهێنێت. ئەم کۆکیزانە بەکاردەهێنرێن بۆ هەڵگرتنی زانیاری لەوانە هەڵبژاردەکانی سەردانکەران، و ئەو لاپەڕانەی ماڵپەڕەکە کە سەردانکەرەکە دەستی پێیان گەیشتووە یان سەردانی کردوون. زانیارییەکان بەکاردەهێنرێن بۆ باشترکردنی ئەزموونی بەکارهێنەران بە ڕێکخستنی ناوەڕۆکی لاپەڕەی وێبەکەمان بەپێی جۆری وێبگەڕی سەردانکەران و/یان زانیارییەکانی دیکە.
لێخۆشبوونەکان
ماڵپەڕەکە بە شێوەی “وەک خۆی” و “بەردەست” دابین کراوە، و کۆمپانیا و دابینکەرانمان بە ڕوونی دەستبەردار دەبن لە هەر گەرەنتی و مەرجێک لە هەر جۆرێک، جا ڕوون بێت، ناڕوون بێت، یان یاسایی بێت، لەوانە هەموو گەرەنتی یان مەرجەکانی بازرگانی، گونجانی بۆ مەبەستێکی دیاریکراو، خاوەندارێتی، چێژوەرگرتنی هێمن، وردبینی، یان نەپێشێلکردن. ئێمە و دابینکەرانمان گەرەنتی ئەوە ناکەین کە ماڵپەڕەکە پێداویستییەکانی ئێوە جێبەجێ دەکات، بە شێوەیەکی بێ پچڕان، بە کات، پارێزراو، یان بێ هەڵە بەردەست دەبێت، یان ورد، متمانەپێکراو، بێ ڤایرۆس یان کۆدی زیانبەخشی دیکە، تەواو، یاسایی، یان سەلامەت دەبێت. ئەگەر یاسای گونجاو پێویستی بە هەر گەرەنتییەک هەبێت سەبارەت بە ماڵپەڕەکە، هەموو ئەو گەرەنتییانە لە ماوەی نەوەد (90) ڕۆژدا سنووردار دەکرێن لە بەرواری یەکەم بەکارهێنانەوە.
هەندێک دادگە ڕێگە بە دوورخستنەوەی گەرەنتییە ناڕوونەکان نادەن، بۆیە لەوانەیە دوورخستنەوەی سەرەوە بۆ ئێوە جێبەجێ نەبێت. هەندێک دادگە ڕێگە بە سنووردارکردن لەسەر ئەوە نادەن کە گەرەنتییەکی ناڕوون چەندێک دەخایەنێت، بۆیە لەوانەیە سنووردارکردنی سەرەوە بۆ ئێوە جێبەجێ نەبێت.
سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی
بۆ زۆرترین ڕادە کە بە یاسا ڕێگەپێدراو بێت، لە هیچ بارودۆخێکدا کۆمپانیا یان دابینکەرانمان بەرپرسیار نابن بەرامبەر ئێوە یان هیچ لایەنێکی سێیەم بۆ هەر قازانجێکی لەدەستچوو، داتای لەدەستچوو، تێچووی دابینکردنی بەرهەمی جێگرەوە، یان هەر زیانێکی ناڕاستەوخۆ، دەرئەنجامی، نموونەیی، ڕێکەوت، تایبەت یان سزایی کە لەم مەرجانە یان بەکارهێنانی ئێوە، یان ناتوانایی بەکارهێنانی ماڵپەڕەکە سەرهەڵدەدات یان پەیوەندی پێوەی هەیە تەنانەت ئەگەر کۆمپانیا ئاگادار کرابێتەوە لە ئەگەری ئەو زیانانە. دەستگەیشتن بە ماڵپەڕەکە و بەکارهێنانی بە ویستی خۆتان و بە مەترسیی خۆتانە، و ئێوە تەنها بەرپرسیار دەبن لە هەر زیانێک بە ئامێرەکەتان یان سیستەمی کۆمپیوتەرەکەتان، یان لەدەستدانی داتا کە لە ئەنجامدا ڕوودەدات.
بۆ زۆرترین ڕادە کە بە یاسا ڕێگەپێدراو بێت، سەرەڕای هەر شتێک کە لێرەدا بە پێچەوانەوە هاتبێت، بەرپرسیارێتی ئێمە بەرامبەر ئێوە بۆ هەر زیانێک کە لەم ڕێککەوتنە سەرهەڵدەدات یان پەیوەندی پێوەی هەیە، هەمیشە سنووردار دەبێت بۆ زۆرترین بڕی پەنجا دۆلاری ئەمریکی (50 دۆلاری ئەمریکی). بوونی زیاتر لە یەک داواکاری ئەم سنوورە فراوان ناکات. ئێوە ڕازی دەبن کە دابینکەرانمان هیچ بەرپرسیارێتییەکیان نابێت لە هەر جۆرێک کە لەم ڕێککەوتنە سەرهەڵبدات یان پەیوەندی پێوەی هەیە.
هەندێک دادگە ڕێگە بە سنووردارکردن یان دوورخستنەوەی بەرپرسیارێتی بۆ زیانە ڕێکەوت یان دەرئەنجامییەکان نادەن، بۆیە لەوانەیە سنووردارکردن یان دوورخستنەوەی سەرەوە بۆ ئێوە جێبەجێ نەبێت.
ماوە و کۆتاییهێنان. بەپێی ئەم بەشە، ئەم مەرجانە بە تەواوی کاریگەر دەبن لە کاتێکدا ئێوە ماڵپەڕەکە بەکار دەهێنن. ئێمە لەوانەیە مافەکانی ئێوە بۆ بەکارهێنانی ماڵپەڕەکە ڕابگرین یان کۆتایی پێ بهێنین لە هەر کاتێکدا بۆ هەر هۆکارێک بە ویستی خۆمان، لەوانە بۆ هەر بەکارهێنانێکی ماڵپەڕەکە بە پێشێلکردنی ئەم مەرجانە. لەسەر کۆتاییهێنانی مافەکانی ئێوە لە ژێر ئەم مەرجانەدا، هەژمارەکەتان و مافی دەستگەیشتن و بەکارهێنانی ماڵپەڕەکە دەستبەجێ کۆتایی دێت. ئێوە تێدەگەن کە هەر کۆتاییهێنانێک بە هەژمارەکەتان لەوانەیە سڕینەوەی ناوەڕۆکی بەکارهێنەری ئێوەی پەیوەندیدار بە هەژمارەکەتانەوە لە داتابەیسە زیندووەکانمانەوە لەخۆ بگرێت. کۆمپانیا هیچ بەرپرسیارێتییەکی نابێت بەرامبەر ئێوە بۆ هەر کۆتاییهێنانێک بە مافەکانی ئێوە لە ژێر ئەم مەرجانەدا. تەنانەت دوای کۆتاییهێنانی مافەکانی ئێوە لە ژێر ئەم مەرجانەدا، بڕگەکانی خوارەوەی ئەم مەرجانە کاریگەر دەمێننەوە: بەشەکانی 2 تا 2.5، بەشی 3 و بەشەکانی 4 تا 10.
سیاسەتی مافی چاپکردن.
کۆمپانیا ڕێز لە خاوەندارێتی فیکری کەسانی دیکە دەگرێت و داوا لە بەکارهێنەرانی ماڵپەڕەکەمان دەکات هەمان شت بکەن. لە پەیوەندیدا لەگەڵ ماڵپەڕەکەمان، ئێمە سیاسەتێکمان پەسەند کردووە و جێبەجێمان کردووە سەبارەت بە یاسای مافی چاپکردن کە دابین دەکات بۆ لابردنی هەر ماددەیەکی پێشێلکار و بۆ کۆتاییهێنان بە بەکارهێنەرانی ماڵپەڕی ئۆنلاینمان کە دووبارە پێشێلکاری مافەکانی خاوەندارێتی فیکرین، لەوانە مافی چاپکردن. ئەگەر ئێوە پێتان وایە یەکێک لە بەکارهێنەرانمان، لە ڕێگەی بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمانەوە، بە نایاسایی مافی چاپکردن(ەکان)ی کارێک پێشێل دەکات، و دەتانەوێت ماددە پێشێلکارە گومانلێکراوەکە لاببرێت، زانیارییەکانی خوارەوە لە شێوەی ئاگادارییەکی نووسراو (بەپێی 17 U.S.C. § 512(c)) دەبێت بدرێت بە بریکاری مافی چاپکردنی دیاریکراومان:
- واژۆی فیزیکی یان ئەلیکترۆنی ئێوە؛
- ناساندنی ئەو کار(ان)ەی مافی چاپکردنیان هەیە کە ئێوە بانگەشەی ئەوە دەکەن پێشێل کراون؛
- ناساندنی ئەو ماددەیەی لەسەر خزمەتگوزارییەکانمان کە ئێوە بانگەشەی ئەوە دەکەن پێشێلکارە و داوا دەکەن لایببەین؛
- زانیاریی پێویست بۆ ئەوەی ڕێگەمان پێبدات ئەو ماددەیە بدۆزینەوە؛
- ناونیشان، ژمارەی تەلەفۆن، و ناونیشانی ئیمەیڵی ئێوە؛
- ڕاگەیاندنێک کە ئێوە باوەڕێکی باش و ڕاستگۆیانەتان هەیە کە بەکارهێنانی ماددە ناپەسەندەکە لەلایەن خاوەنی مافی چاپکردن، بریکارەکەی، یان بەپێی یاسا ڕێگەپێدراو نییە؛ و
- ڕاگەیاندنێک کە زانیارییەکانی ناو ئاگادارییەکە وردن، و لە ژێر سزای سوێندشکاندندا، کە ئێوە یان خاوەنی مافی چاپکردنن کە گوایە پێشێل کراوە یان ئێوە مۆڵەتتان پێدراوە بۆ ئەوەی لەبری خاوەنی مافی چاپکردن کار بکەن.
تکایە تێبینی ئەوە بکەن کە، بەپێی 17 U.S.C. § 512(f)، هەر نادروستییەکی ڕاستیی ماددی لە ئاگادارییەکی نووسراودا بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی لایەنی سکاڵاکار دەخاتە ژێر بەرپرسیارێتی بۆ هەر زیانێک، تێچوویەک و کرێی پارێزەرێک کە لەلایەن ئێمەوە تووشی بووە لە پەیوەندیدا لەگەڵ ئاگادارییە نووسراوەکە و بانگەشەی پێشێلکردنی مافی چاپکردن.
گشتی
ئەم مەرجانە لەوانەیە هەندێک جار پێداچوونەوەیان بۆ بکرێت، و ئەگەر هەر گۆڕانکارییەکی بەرچاو بکەین، لەوانەیە ئاگادارتان بکەینەوە بە ناردنی ئیمەیڵێک بۆ دوایین ناونیشانی ئیمەیڵ کە پێتان داوین و/یان بە بڵاوکردنەوەی ئاگاداری گۆڕانکارییەکان بە شێوەیەکی دیار لەسەر ماڵپەڕەکەمان. ئێوە بەرپرسیارن لە دابینکردنی نوێترین ناونیشانی ئیمەیڵتان بۆ ئێمە. لەو بارەیەی کە دوایین ناونیشانی ئیمەیڵ کە پێتان داوین دروست نەبێت، ناردنی ئیمەیڵەکەمان کە ئەو ئاگادارییەی تێدایە هەر بە ئاگادارییەکی کاریگەر دادەنرێت سەبارەت بە گۆڕانکارییە باسکراوەکان لە ئاگادارییەکەدا. هەر گۆڕانکارییەک لەم مەرجانەدا کاریگەر دەبێت لە زووترین کاتی سی (30) ڕۆژی ڕۆژژمێری دوای ناردنی ئاگادارییەکی ئیمەیڵ لەلایەن ئێمەوە بۆ ئێوە یان سی (30) ڕۆژی ڕۆژژمێری دوای بڵاوکردنەوەی ئاگاداری گۆڕانکارییەکان لەسەر ماڵپەڕەکەمان. ئەم گۆڕانکارییانە دەستبەجێ کاریگەر دەبن بۆ بەکارهێنەرانی نوێی ماڵپەڕەکەمان. بەردەوامبوون لە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان دوای ئاگاداری ئەو گۆڕانکارییانە ئاماژە دەدات بە دانپێدانانی ئێوە بەو گۆڕانکارییانە و ڕێککەوتن بۆ پابەندبوون بە مەرج و بڕگەکانی ئەو گۆڕانکارییانە.
چارەسەرکردنی ناکۆکی. تکایە ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییە بە وریاییەوە بخوێننەوە. ئەمە بەشێکە لە گرێبەستەکەتان لەگەڵ کۆمپانیا و کاریگەری لەسەر مافەکانتان هەیە. ئەمە ڕێکارەکانی ناوبژیوانی پابەندکەر و دەستبەرداربوون لە داوای بەکۆمەڵ لەخۆ دەگرێت.
جێبەجێبوونی ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانی. هەموو داواکاری و ناکۆکییەکان لە پەیوەندیدا لەگەڵ مەرجەکان یان بەکارهێنانی هەر بەرهەم یان خزمەتگوزارییەک کە لەلایەن کۆمپانیاوە دابین کراوە و ناتوانرێت بە شێوەیەکی نافەرمی یان لە دادگای داوا بچووکەکان چارەسەر بکرێت، دەبێت بە ناوبژیوانی پابەندکەر لەسەر بنەمای تاکەکەسی بەپێی مەرجەکانی ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییە چارەسەر بکرێت. مەگەر بە پێچەوانەوە ڕێککەوتبن، هەموو ڕێکارەکانی ناوبژیوانی بە زمانی ئینگلیزی بەڕێوەدەچن. ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییە بۆ ئێوە و کۆمپانیا، و بۆ هەر لق، هاوپەیوەند، بریکار، کارمەند، پێشینە لە بەرژەوەندی، جێنشین، و تەرخانکراو، و هەروەها هەموو بەکارهێنەرانی مۆڵەتپێدراو یان بێ مۆڵەت یان سوودمەندانی خزمەتگوزاری یان کاڵا دابینکراوەکان لە ژێر مەرجەکاندا جێبەجێ دەبێت.
پێویستی ئاگاداری و چارەسەرکردنی ناکۆکی نافەرمی. پێش ئەوەی هیچ لایەنێک بتوانێت داوای ناوبژیوانی بکات، دەبێت لایەنەکە سەرەتا ئاگادارییەکی نووسراو سەبارەت بە ناکۆکییەکە بۆ لایەنەکەی دیکە بنێرێت کە سروشت و بنەمای داواکاری یان ناکۆکییەکە، و چارەسەری داواکراو ڕوون دەکاتەوە. ئاگادارییەک بۆ کۆمپانیا دەبێت بنێردرێت بۆ: ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Poland. دوای وەرگرتنی ئاگادارییەکە، ئێوە و کۆمپانیا لەوانەیە هەوڵ بدەن داواکاری یان ناکۆکییەکە بە شێوەیەکی نافەرمی چارەسەر بکەن. ئەگەر ئێوە و کۆمپانیا داواکاری یان ناکۆکییەکە چارەسەر نەکەن لە ماوەی سی (30) ڕۆژدا دوای وەرگرتنی ئاگادارییەکە، هەر لایەنێک دەتوانێت دەست بە ڕێکاری ناوبژیوانی بکات. بڕی هەر پێشنیارێکی ڕێککەوتن کە لەلایەن هەر لایەنێکەوە کرابێت نابێت بۆ ناوبژیوان ئاشکرا بکرێت تاوەکو ناوبژیوان بڕی خەڵاتەکە دیاری نەکات کە هەر لایەنێک شایستەیەتی.
یاساکانی ناوبژیوانی. ناوبژیوانی دەبێت لە ڕێگەی کۆمەڵەی ناوبژیوانی ئەمریکییەوە دەستپێبکرێت، کە دابینکەرێکی چارەسەرکردنی ناکۆکی جێگرەوەی دامەزراوە و ناوبژیوانی دابین دەکات وەک لەم بەشەدا هاتووە. ئەگەر AAA بۆ ناوبژیوانی بەردەست نەبێت، لایەنەکان دەبێت ڕێکبکەون لەسەر هەڵبژاردنی دابینکەرێکی ADR ی جێگرەوە. یاساکانی دابینکەری ADR دەبێت هەموو لایەنەکانی ناوبژیوانی بەڕێوەببەن جگە لەو ڕادەیەی کە ئەو یاسایانە لە ناکۆکیدان لەگەڵ مەرجەکان. یاساکانی ناوبژیوانی بەکاربەرانی AAA کە ناوبژیوانییەکە بەڕێوەدەبەن لەسەر هێڵ لە adr.org بەردەستن یان بە پەیوەندیکردن بە AAA لە 1-800-778-7879. ناوبژیوانییەکە دەبێت لەلایەن ناوبژیوانێکی تاک، بێلایەنەوە ئەنجام بدرێت. هەر داواکاری یان ناکۆکییەک کە کۆی بڕی خەڵاتی داواکراو کەمتر بێت لە دە هەزار دۆلاری ئەمریکی (10,000.00 دۆلاری ئەمریکی) لەوانەیە لە ڕێگەی ناوبژیوانی پابەندکەری بێ ئامادەبوونەوە چارەسەر بکرێت، بە ویستی ئەو لایەنەی داوای چارەسەر دەکات. بۆ داواکاری یان ناکۆکییەکان کە کۆی بڕی خەڵاتی داواکراو دە هەزار دۆلاری ئەمریکی (10,000.00 دۆلاری ئەمریکی) یان زیاتر بێت، مافی بیستن لەلایەن یاساکانی ناوبژیوانییەوە دیاری دەکرێت. هەر بیستنێک لە شوێنێکدا دەبێت کە لە 100 میل کەمتر بێت لە شوێنی نیشتەجێبوونی ئێوە، مەگەر ئێوە لە دەرەوەی ویلایەتە یەکگرتووەکان نیشتەجێ بن، و مەگەر لایەنەکان بە پێچەوانەوە ڕێکبکەون. ئەگەر ئێوە لە دەرەوەی ویلایەتە یەکگرتووەکان نیشتەجێ بن، ناوبژیوان دەبێت ئاگادارییەکی گونجاو بە لایەنەکان بدات سەبارەت بە بەروار، کات و شوێنی هەر بیستنێکی زارەکی. هەر بڕیارێک لەسەر خەڵاتەکە کە لەلایەن ناوبژیوانەوە دراوە لەوانەیە لە هەر دادگایەکی خاوەن دەسەڵاتدا تۆمار بکرێت. ئەگەر ناوبژیوان خەڵاتێک بە ئێوە بدات کە گەورەتر بێت لە دوایین پێشنیاری ڕێککەوتن کە کۆمپانیا پێش دەستپێکردنی ناوبژیوانی پێی داون، کۆمپانیا بڕی گەورەتر لە خەڵاتەکە یان 2,500.00 دۆلاری ئەمریکی دەدات بە ئێوە. هەر لایەنێک دەبێت تێچوو و خەرجییەکانی خۆی کە لە ناوبژیوانییەکە سەرهەڵدەدات بگرێتە ئەستۆ و دەبێت بەشێکی یەکسان لە کرێ و تێچووی دابینکەری ADR بدات.
یاساکانی زیادە بۆ ناوبژیوانی بێ ئامادەبوون. ئەگەر ناوبژیوانی بێ ئامادەبوون هەڵبژێردرا، ناوبژیوانییەکە دەبێت بە تەلەفۆن، ئۆنلاین و/یان تەنها لەسەر بنەمای پێشکەشکردنی نووسراو ئەنجام بدرێت؛ شێوازی دیاریکراو لەلایەن ئەو لایەنەوە هەڵدەبژێردرێت کە ناوبژیوانییەکە دەستپێدەکات. ناوبژیوانییەکە نابێت هیچ ئامادەبوونێکی کەسی لەلایەن لایەنەکان یان شایەتحاڵەکانەوە لەخۆ بگرێت مەگەر لایەنەکان بە پێچەوانەوە ڕێکبکەون.
سنووردارکردنی کات. ئەگەر ئێوە یان کۆمپانیا داوای ناوبژیوانی بکەن، کرداری ناوبژیوانی دەبێت دەستپێبکرێت و/یان داوا بکرێت لە ماوەی یاسای سنووردارکردن و لە ماوەی هەر وادەیەک کە لە ژێر یاساکانی AAA دا بۆ داواکاریی پەیوەندیدار دیاری کراوە.
دەسەڵاتی ناوبژیوان. ئەگەر ناوبژیوانی دەستپێبکرێت، ناوبژیوان ماف و بەرپرسیارێتییەکانی ئێوە و کۆمپانیا دیاری دەکات، و ناکۆکییەکە لەگەڵ هیچ بابەتێکی دیکە یان لەگەڵ هیچ کەیس یان لایەنێکی دیکە یەکناگیرێتەوە. ناوبژیوان دەسەڵاتی ئەوەی دەبێت کە بڕیار لەسەر داواکارییەکان بدات کە هەموو یان بەشێک لە هەر داواکارییەک چارەسەر دەکەن. ناوبژیوان دەسەڵاتی ئەوەی دەبێت کە زیانی دارایی بدات، و هەر چارەسەر یان یارمەتییەکی نا-دارایی بدات کە بۆ تاکێک لە ژێر یاسای گونجاو، یاساکانی AAA، و مەرجەکاندا بەردەست بێت. ناوبژیوان دەبێت خەڵاتێکی نووسراو و ڕاگەیاندنی بڕیارێک دەربکات کە دۆزینەوە و دەرئەنجامە سەرەکییەکان کە خەڵاتەکە لەسەری بنیات نراوە ڕوون دەکاتەوە. ناوبژیوان هەمان دەسەڵاتی هەیە بۆ پێدانی چارەسەر لەسەر بنەمای تاکەکەسی کە دادوەرێک لە دادگای یاسادا دەبێت. خەڵاتی ناوبژیوان کۆتایی و پابەندکەرە بۆ ئێوە و کۆمپانیا.
دەستبەرداربوون لە دادگاییکردنی لایەنەکان. لایەنەکان لێرەدا دەستبەردار دەبن لە مافە دەستووری و یاساییەکانیان بۆ چوونە دادگا و دادگاییکردن لەبەردەم دادوەر یان لایەنەکان، لەبری ئەوە هەڵدەبژێرن کە هەموو داواکاری و ناکۆکییەکان بە ناوبژیوانی لە ژێر ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییەدا چارەسەر بکرێن. ڕێکارەکانی ناوبژیوانی بە گشتی سنووردارتر، کارامەتر و هەرزانترن لە یاساکانی جێبەجێکراو لە دادگادا و تەنها پێداچوونەوەیەکی زۆر سنوورداریان لەلایەن دادگاوە بۆ دەکرێت. لەو بارەیەی کە هەر دادگاییکردنێک لە نێوان ئێوە و کۆمپانیا لە هەر دادگایەکی ویلایەت یان فیدراڵیدا سەرهەڵبدات لە داوایەکدا بۆ هەڵوەشاندنەوە یان جێبەجێکردنی خەڵاتێکی ناوبژیوانی یان بە شێوەیەکی دیکە، ئێوە و کۆمپانیا دەستبەردار دەبن لە هەموو مافەکانی دادگاییکردنی لایەنەکان، لەبری ئەوە هەڵدەبژێرن کە ناکۆکییەکە لەلایەن دادوەرێکەوە چارەسەر بکرێت.
دەستبەرداربوون لە داواکاریی بەکۆمەڵ یان یەکخراو. هەموو داواکاری و ناکۆکییەکان لە چوارچێوەی ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییەدا دەبێت لەسەر بنەمای تاکەکەسی ناوبژیوانی یان دادگایی بکرێن و نەک لەسەر بنەمای بەکۆمەڵ، و داواکارییەکانی زیاتر لە یەک کڕیار یان بەکارهێنەر ناتوانرێت بە هاوبەشی ناوبژیوانی یان دادگایی بکرێن یان لەگەڵ داواکارییەکانی هیچ کڕیار یان بەکارهێنەرێکی دیکە یەکبخرێنەوە.
نهێنی. هەموو لایەنەکانی ڕێکاری ناوبژیوانی دەبێت بە توندی نهێنی بن. لایەنەکان ڕازی دەبن بە پاراستنی نهێنی مەگەر بە یاسا پێویست بێت. ئەم بڕگەیە ڕێگە بە لایەنێک نادات لە پێشکەشکردنی هەر زانیارییەک بە دادگای یاسا کە پێویست بێت بۆ جێبەجێکردنی ئەم ڕێککەوتنە، بۆ جێبەجێکردنی خەڵاتێکی ناوبژیوانی، یان بۆ داواکردنی چارەسەری قەدەغەکردن یان دادپەروەرانە.
دابەشبوون. ئەگەر هەر بەشێک یان بەشەکانی ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییە بەپێی یاسا لەلایەن دادگایەکی خاوەن دەسەڵاتەوە بە نادروست یان جێبەجێنەکراو دۆزرایەوە، ئەوا ئەو بەش یان بەشانە هیچ کاریگەرییەکیان نابێت و دەبێت جیا بکرێنەوە و پاشماوەی ڕێککەوتنەکە بە تەواوی کاریگەر دەمێنێتەوە.
مافی دەستبەرداربوون. هەر یەکێک یان هەموو ماف و سنووردارکردنەکانی باسکراو لەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییەدا لەوانەیە لەلایەن ئەو لایەنەوە دەستبەردار بکرێت کە داواکارییەکەی لەسەرە. ئەو دەستبەرداربوونە هیچ بەشێکی دیکەی ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییە هەڵناوەشێنێتەوە یان کاریگەری لەسەر نابێت.
مانەوەی ڕێککەوتن. ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییە دوای کۆتاییهێنانی پەیوەندییەکەتان لەگەڵ کۆمپانیا بەردەوام دەبێت.
دادگای داوا بچووکەکان. سەرەڕای ئەوەی سەرەوە، یان ئێوە یان کۆمپانیا دەتوانن داوایەکی تاکەکەسی لە دادگای داوا بچووکەکاندا بکەن.
چارەسەری دادپەروەرانەی فریاگوزاری. هەرچۆنێک بێت، سەرەڕای ئەوەی سەرەوە، هەر لایەنێک دەتوانێت داوای چارەسەری دادپەروەرانەی فریاگوزاری بکات لەبەردەم دادگایەکی ویلایەت یان فیدراڵیدا بۆ پاراستنی دۆخی ئێستا تاوەکو ناوبژیوانی. داواکردنی ڕێوشوێنی کاتی بە دەستبەرداربوون لە هیچ ماف یان پابەندبوونێکی دیکە لە ژێر ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییەدا دانانرێت.
داواکارییەکان کە ناکەونە ژێر ناوبژیوانییەوە. سەرەڕای ئەوەی سەرەوە، داواکارییەکانی ناوزڕاندن، پێشێلکردنی یاسای ساختەکاری و خراپ بەکارهێنانی کۆمپیوتەر، و پێشێلکردن یان بە هەڵە بەکارهێنانی پاتێنت، مافی چاپکردن، نیشانەی بازرگانی یان نهێنییە بازرگانییەکانی لایەنەکەی دیکە ناکەونە ژێر ئەم ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانییەوە.
لە هەر بارودۆخێکدا کە ڕێککەوتننامەی ناوبژیوانیی سەرەوە ڕێگە بە لایەنەکان دەدات لە دادگادا دادگایی بکەن، لایەنەکان لێرەدا ڕازی دەبن بە ملکەچبوون بە دەسەڵاتی دادگایی کەسی دادگاکانی دەکەونە ناوچەی هۆڵەندا، کالیفۆرنیا، بۆ ئەو مەبەستانە.
ماڵپەڕەکە لەوانەیە بکەوێتە ژێر یاساکانی کۆنترۆڵی هەناردەکردنی ئەمریکاوە و لەوانەیە بکەوێتە ژێر ڕێساکانی هەناردەکردن یان هاوردەکردن لە وڵاتانی دیکەدا. ئێوە ڕازی دەبن کە هیچ داتایەکی تەکنیکی ئەمریکی کە لە کۆمپانیاوە بەدەست هاتووە، یان هیچ بەرهەمێک کە ئەو داتایە بەکار دەهێنێت، بە ڕاستەوخۆ یان ناڕاستەوخۆ، هەناردە نەکەن، دووبارە هەناردە نەکەن، یان نەگوازنەوە، بە پێشێلکردنی یاسا یان ڕێساکانی هەناردەکردنی ویلایەتە یەکگرتووەکان.
کۆمپانیا لە ناونیشانی بەشی 10.8 دایە. ئەگەر ئێوە دانیشتووی کالیفۆرنیان، دەتوانن سکاڵا پێشکەش بکەن بە یەکەی یارمەتیدانی سکاڵا لە بەشی بەرهەمی بەکاربەر لە وەزارەتی کاروباری بەکاربەری کالیفۆرنیا بە پەیوەندیکردن بەوان بە نووسین لە 400 R Street, Sacramento, CA 95814، یان بە تەلەفۆن لە (800) 952-5210.
پەیوەندییە ئەلیکترۆنییەکان. پەیوەندییەکانی نێوان ئێوە و کۆمپانیا ئامرازی ئەلیکترۆنی بەکار دەهێنن، جا ئێوە ماڵپەڕەکە بەکار بهێنن یان ئیمەیڵمان بۆ بنێرن، یان کۆمپانیا ئاگاداری لەسەر ماڵپەڕەکە بڵاو بکاتەوە یان لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە پەیوەندیتان پێوە بکات. بۆ مەبەستی گرێبەست، ئێوە (a) ڕازی دەبن بە وەرگرتنی پەیوەندییەکان لە کۆمپانیاوە بە شێوەیەکی ئەلیکترۆنی؛ و (b) ڕازی دەبن کە هەموو مەرج و بڕگەکان، ڕێککەوتنەکان، ئاگادارییەکان، ئاشکراکردنەکان، و پەیوەندییەکانی دیکە کە کۆمپانیا بە شێوەیەکی ئەلیکترۆنی دابینی دەکات، هەر پابەندبوونێکی یاسایی جێبەجێ دەکەن کە ئەو پەیوەندییانە جێبەجێیان دەکرد ئەگەر بە نووسینێکی کاغەزی بوونایە.
تەواوی مەرجەکان. ئەم مەرجانە تەواوی ڕێککەوتنەکەن لە نێوان ئێوە و ئێمە سەبارەت بە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکە. شکستی ئێمە لە جێبەجێکردن یان بەکارهێنانی هەر ماف یان بڕگەیەکی ئەم مەرجانە بە دەستبەرداربوون لەو ماف یان بڕگەیە دانانرێت. ناونیشانەکانی بەشەکان لەم مەرجانەدا تەنها بۆ ئاسانکاریین و هیچ کاریگەرییەکی یاسایی یان گرێبەستییان نییە. وشەی “لەوانە” بە واتای “لەوانە بەبێ سنووردارکردن” دێت. ئەگەر هەر بڕگەیەکی ئەم مەرجانە بە نادروست یان جێبەجێنەکراو دۆزرایەوە، بڕگەکانی دیکەی ئەم مەرجانە بێ زیان دەمێننەوە و بڕگە نادروست یان جێبەجێنەکراوەکە بە گۆڕدراو دادەنرێت بۆ ئەوەی بە زۆرترین ڕادە کە بە یاسا ڕێگەپێدراو بێت دروست و جێبەجێکراو بێت. پەیوەندییەکەتان لەگەڵ کۆمپانیا وەک بەڵێندەرێکی سەربەخۆیە، و هیچ لایەنێک بریکار یان هاوبەشی ئەوی دیکە نییە. ئەم مەرجانە، و ماف و پابەندبوونەکانتان لێرەدا، ناتوانرێت تەرخان بکرێن، بە ژێر گرێبەست بدرێن، شاند بکرێن، یان بە شێوەیەکی دیکە بگوازرێنەوە لەلایەن ئێوەوە بەبێ ڕەزامەندی نووسراوی پێشوەختەی کۆمپانیا، و هەر هەوڵێکی تەرخانکردن، ژێر گرێبەستدان، شاندکردن، یان گواستنەوە بە پێشێلکردنی ئەوەی سەرەوە پووچ و بێ کاریگەر دەبێت. کۆمپانیا دەتوانێت بە ئازادی ئەم مەرجانە تەرخان بکات. مەرج و بڕگەکانی باسکراو لەم مەرجانەدا پابەندکەر دەبن بۆ تەرخانکراوەکان.
پاراستنی نهێنی ئێوە. تکایە سیاسەتی پاراستنی نهێنی ئێمە بخوێننەوە.
زانیاری مافی چاپکردن/نیشانەی بازرگانی. مافی چاپکردن ©. هەموو مافەکان پارێزراون. هەموو نیشانە بازرگانییەکان، لۆگۆکان و نیشانەکانی خزمەتگوزاری کە لەسەر ماڵپەڕەکە نمایش کراون موڵکی ئێمە یان موڵکی لایەنە سێیەمەکانی دیکەن. ئێوە ڕێگەتان پێنادرێت ئەم نیشانانە بەکار بهێنن بەبێ ڕەزامەندی نووسراوی پێشوەختەی ئێمە یان ڕەزامەندی ئەو لایەنە سێیەمەی کە لەوانەیە خاوەنی نیشانەکان بێت.
